سانترال مناسب استفاده در سازمانهای بزرگ است. این سازمانهای بزرگ شامل شرکتها، اداره ها، کارخانه ها، دانشگاه ها می باشند. از مزایایی سانترال، ارتباط داخلی و بدون هزینه، پخش پیام برای تماس گیرندگان و هدایت آنها به داخلی مورد نظر بدون نیاز به صحبت با اپراتور، دریافت 30 خط مستقل چهار یا پنج رقمی (E1) از یک خط، استفاده از تلفن به عنوان درب باز کن، ایجاد محدودیت زمان و شماره گیری برای کارمندان، شنود مکالمات کارمندان توسط مدیر، کنترل و پاسخگویی تماس ها در زمان عدم حضور در سازمان و بوسیله ی موبایل و قابلیت های بی نظیر دیگر بهره مند شد. اما برای منازل، فروشگاهها و مکانهایی که از تلفن به صورت معمولی استفاده می نمایند، می توان از تلفن رومیزی و یا تلفن بیسیم بهره گرفت.